Einstieg

Damit Dein Handy bei einem Alarm klingelt, sind zwei Dinge nötig:

1. Das ETB liegt als App auf dem Startbildschirm.
2. Dieses Gerät ist für Meldungen angemeldet.

Beides machst Du einmal, danach nie wieder. Rechne mit drei Minuten.

ℹ️ Warum beides? Der zweite Schritt ist der eigentliche: Er sagt dem Server, wohin er klingeln soll. Der erste ist auf dem iPhone Pflicht — dort erlaubt Apple Benachrichtigungen ausschließlich einer installierten App, nie einem Safari-Tab. Auf Android geht es auch ohne, ist aber unbequemer.

⚠️ Deine Wehr muss auf Web Push umgestellt haben. Läuft die Alarmierung noch über Telegram, steht in Deinem Profil „Alarme laufen über den Telegram-Chat" — dann gibt es hier nichts einzurichten. Frag Deinen Administrator.

Die häufigste Stolperfalle — bitte zuerst lesen

Öffne die Adresse nicht aus WhatsApp oder Telegram heraus.

Bekommst Du den Link per Messenger geschickt und tippst ihn dort an, öffnet er sich im eingebauten Browser des Messengers. Der sieht aus wie Safari oder Chrome, ist aber keiner: Ihm fehlt genau der Menüpunkt, den Du gleich brauchst. Man sucht dann ewig nach etwas, das dort gar nicht sein kann.

So machst Du es richtig:

• iPhone/iPad: Im Messenger auf die drei Punkte bzw. das Teilen-Symbol → „In Safari öffnen". Oder: Adresse kopieren, Safari von Hand öffnen, einfügen.
• Android: Meist genügt das Menü ⋮ → „In Chrome öffnen".

Ab hier bist Du im richtigen Browser.

Android (Chrome)

Schritt 1 — Adresse in Chrome öffnen

Tippe die Adresse Deiner Wehr in Chrome ein. Sie beginnt mit https://.

⚠️ Beginnt die Adresse mit http:// ohne „s", geht es nicht. Benachrichtigungen sperrt der Browser dann grundsätzlich — daran lässt sich in der App nichts ändern, das muss der Administrator am Server klären.

Schritt 2 — App installieren

Chrome-Menü ⋮ (oben rechts) → „App installieren".

Je nach Chrome-Version heißt der Eintrag „Zum Startbildschirm zufügen" oder es erscheint von selbst ein Balken am unteren Rand. Alle drei Wege führen zum selben Ziel.

Bestätige mit „Installieren". Auf dem Startbildschirm liegt jetzt das Symbol Deiner Wehr.

Schritt 3 — App vom Startbildschirm öffnen

Nicht zurück in den Browser-Tab wechseln, sondern das neue Symbol antippen. Die App startet ohne Adressleiste.

Schritt 4 — Anmelden

Benutzername und Passwort wie gewohnt. Setz dabei ruhig das Häkchen „Auf diesem Gerät angemeldet bleiben" — dann scheitert ein nächtlicher Alarm nicht daran, dass Du erst ein Passwort tippen musst. Siehe Profil.

Schritt 5 — Gerät für Meldungen anmelden

Das ETB fragt von selbst: Auf der Einsatz-Übersicht erscheint einmalig „Soll dieses Gerät Alarme bekommen?" → „Ja, anmelden".

Kommt die Frage nicht, geht es von Hand: Menü → Dein Name → Profil → „Dieses Gerät anmelden".

Schritt 6 — Erlauben

Android fragt: „Benachrichtigungen senden?" → „Zulassen".

⚠️ Tippst Du hier „Blockieren", fragt der Browser nicht noch einmal. Das ist die einzige Sackgasse im ganzen Ablauf. Zurücknehmen kannst Du es so: Schloss-Symbol in der Adresszeile → Berechtigungen → Benachrichtigungen → erlauben. Hast Du die Frage nur weggetippt (nicht abgelehnt), tippe den Knopf einfach noch einmal an.

Schritt 7 — Prüfen

Profil → beim Gerät steht ein farbiger Punkt mit einem Wort. Schick einen Probealarm.

Schritt 8 — Ton einstellen (der wichtigste Schritt)

Der Probealarm kommt an, macht aber keinen Ton? Dann ist dieser Schritt noch offen — und ohne ihn nützt die ganze Einrichtung nachts nichts.

Ja, das ETB kann einen eigenen Alarmton bekommen — Samsung versteckt den Weg dorthin nur. Die installierte App hat sehr wohl einen eigenen Benachrichtigungskanal; die Oberfläche dazu ist ab Werk ausgeblendet.

ℹ️ Ohne den Schalter aus Schritt 8.1 steht in den App-Einstellungen nur „Ton und Vibration" als Ein/Aus — der eigene Ton wirkt dann unmöglich. Er ist nur nicht sichtbar.

8.1 — Die Kategorien einblenden (einmalig, gilt für alle Apps):

Einstellungen → Benachrichtigungen → Erweiterte Einstellungen
→ „Benachrichtigungskategorien für jede App verwalten"  ▸ einschalten

8.2 — Den Ton setzen:

Einstellungen → Apps → [Name Deiner Wehr] → Benachrichtigungen
→ ganz unten: „Benachrichtigungskategorien" → „Allgemein"

Dort steht alles, was Du brauchst:

8.3 — Nicht stören überstimmen:

Einstellungen → Benachrichtigungen → Nicht stören → App-Ausnahmen

Die App dort zulassen. Erst damit klingelt sie auch nachts, wenn das Gerät sonst still ist.

✅ Zusammen ergibt das einen echten Alarm: eigener Ton, Vibration und eine Ausnahme von Nicht stören — unabhängig davon, was der allgemeine Benachrichtigungston des Geräts macht.

ℹ️ Bei anderen Herstellern heißt der Weg anders. Der Kanal existiert überall (Android nennt ihn „Benachrichtigungskategorie"), nur führt der Pfad dorthin je nach Oberfläche woandershin. Findest Du ihn nicht, hilft als Rückfall der allgemeine Ton unter Einstellungen → Töne und Vibration → Benachrichtigungston — der gilt für alle Apps ohne eigenen.

⚠️ Steht Dein Handy auf lautlos, bleibt es lautlos. Das kann keine App der Welt übergehen — und eine Web-App schon gar nicht: Sie darf ihren Ton nicht selbst mitbringen. Wer einen garantiert lauten Alarmton braucht, kommt an einer nativen App nicht vorbei.

Die Push-Alarmierung ersetzt keinen Meldeempfänger. Sie ist zuverlässig, solange das Gerät Töne zulässt — darauf darf sich eine Alarmierung nicht blind verlassen.

ℹ️ Das ETB rüttelt zusätzlich mit einem eigenen Muster — kurz-kurz-lang, zweimal. Nur bei Alarmen, nicht bei Systemmeldungen. Auch bei stummem Gerät spürst Du damit, dass es die Wehr ist und nicht ein Chat.

ℹ️ Der Ton gilt für alle Meldungen dieser App. Einen eigenen Klingelton je Meldungsart gibt es nicht — den Ton bestimmt der Kanal, und den legt der Browser an. Deine Wehr steuert aber, ob eine Meldung überhaupt Ton macht: Ein Alarm ist laut, ein Tagesbericht leise und bleibt still.

⚠️ Nur in der installierten App gibt es diesen eigenen Kanal. Läuft das ETB bloß als Chrome-Tab, gehören seine Benachrichtigungen zu Chrome und teilen sich den Ton mit jeder anderen Website. Das ist der Grund, warum Schritt 2 nicht optional ist.

iPhone / iPad (Safari)

⚠️ Es geht nur in der installierten App. Im Safari-Tab bleibt die Erlaubnis gesperrt — das ist keine Einstellung, die man finden könnte, sondern eine Regel von Apple. Wer Schritt 2 überspringt, sucht den Fehler ewig an der falschen Stelle.

ℹ️ Nötig ist iOS 16.4 oder neuer. Ältere iPhones können keine Web-Benachrichtigungen — dann bleibt für dieses Gerät nur Telegram. Nachsehen unter Einstellungen → Allgemein → Info → Softwareversion.

Schritt 1 — Adresse in Safari öffnen

Safari, nicht Chrome und nicht der Browser eines Messengers. Auf dem iPhone können nur die Seiten in Safari auf den Home-Bildschirm.

Schritt 2 — Zum Home-Bildschirm

Teilen-Symbol (das Quadrat mit dem Pfeil nach oben, unten in der Mitte) → in der Liste nach unten wischen → „Zum Home-Bildschirm" → „Hinzufügen".

ℹ️ Findest Du „Zum Home-Bildschirm" nicht? Dann bist Du nicht in Safari — siehe die Stolperfalle ganz oben. In den Browsern von WhatsApp und Telegram gibt es diesen Eintrag nicht.

Schritt 3 — App vom Home-Bildschirm öffnen

Das neue Symbol antippen, nicht den Safari-Tab. Die App startet ohne Adressleiste. Nur so funktioniert der nächste Schritt.

Schritt 4 — Anmelden

Benutzername und Passwort. Häkchen „Auf diesem Gerät angemeldet bleiben" setzen — siehe Profil.

Schritt 5 — Gerät für Meldungen anmelden

Das ETB fragt von selbst: „Soll dieses Gerät Alarme bekommen?" → „Ja, anmelden".

Von Hand: Menü → Dein Name → Profil → „Dieses Gerät anmelden".

ℹ️ Steht dort die Anleitung zum Home-Bildschirm statt des Knopfes? Dann läuft die Seite noch im Safari-Tab. Das ist kein Defekt, sondern ein übersprungener Schritt — zurück zu Schritt 2.

Schritt 6 — Erlauben

iOS fragt: „… möchte Dir Mitteilungen senden" → „Erlauben".

⚠️ Bei „Nicht erlauben" fragt iOS nicht noch einmal. Zurücknehmen: Einstellungen → [die App in der Liste] → Mitteilungen → einschalten. (Mitteilungen ist Apples eigener Menüname — im ETB heißen sie Meldungen.)

Schritt 7 — Prüfen

Profil → Probealarm senden.

Schritt 8 — Ton einstellen (der wichtigste Schritt)

Auch auf dem iPhone darf eine Web-App ihren Ton nicht selbst mitbringen — er kommt aus den Systemeinstellungen. Die installierte App steht dort in der Liste:

Einstellungen → Mitteilungen → [Name Deiner Wehr]

Dort:

1. Töne einschalten.
2. Zeitkritische Mitteilungen erlauben — die kommen auch durch einen Fokus hindurch. Für eine Alarmierung ist das der entscheidende Schalter.
3. Unter Fokus → [Dein Modus] → Apps die App als Ausnahme zulassen.

⚠️ Der seitliche Stummschalter übergeht alles. Steht er auf lautlos, vibriert das iPhone nur. Das lässt sich von einer App aus nicht ändern.

ℹ️ Einen eigenen Klingelton je App gibt iOS für Web-Apps nicht her — nur den Standard-Mitteilungston. Wer einen unverwechselbaren Alarmton braucht, kommt an einer nativen App nicht vorbei.

Ohne eigenen Zugang: der Einladungslink

Wer sich nicht anmelden kann — die Rolle Einsatzkraft hat keinen Zugang zum Einsatztagebuch —, bekommt vom Administrator stattdessen einen Einladungslink.

Der Ablauf ist derselbe, nur ohne Schritt 4 und 5:

1. Link in Safari bzw. Chrome öffnen (nicht im Messenger-Browser).
2. iPhone: zuerst „Zum Home-Bildschirm", dann von dort öffnen.
3. Einen Gerätenamen eintragen („Handy von Anna") — daran erkennt der Administrator es später in der Liste.
4. „Meldungen auf diesem Gerät erlauben" → Erlauben.

ℹ️ Der Link gilt einmalig und 14 Tage. Er ist keine Anmeldung — von dort kommt man nicht ins Einsatztagebuch, nur die Meldungen laufen künftig auf dieses Gerät. Ist er abgelaufen oder schon benutzt, bittet man den Administrator um einen neuen.

Was danach im Profil steht

Im Profil steht bei jedem Gerät ein farbiger Punkt und ein Wort:

ℹ️ „Unbewiesen" heißt nicht kaputt, sondern ungeprüft. Genau dafür gibt es den Probealarm — er ist der einzige Beleg, dass die Kette wirklich bis zum Sperrbildschirm durchläuft.

Wenn es nicht klingelt

Zum Ausdrucken

Für die Ausbildung oder zum Verteilen gibt es diese Anleitung als Handzettel: Administration → Web Push → „Anleitung zum Ausdrucken". Die Seite trägt die Adresse Deiner eigenen Instanz und lässt sich im Browser über Drucken → Als PDF sichern weitergeben.

Was als nächstes?

• ETB auf Smartphone & Tablet — was die App sonst noch kann
• Profil — Deine Geräte, Bereitschaft und Probealarm
• Postfach — wo die Meldungen ankommen
• Web Push verwalten — für Administratoren